Claves para una buena negociación

LA MEJORA NO ES UN ESFUERZO DE UNA SOLA VEZ   – WILLIAM DEMING El  Dr. William Deming , es conocido como Edward Deming, lo cual es un error, pues “Edwards” es el apellido de su madre. Fue pionero y profeta de la  Calidad Total (TQM – Total Quality Management) . Durante la Segunda Guerra Mundial, Deming enseñó a los técnicos e ingenieros americanos estadísticas que pudieran mejorar la calidad de los materiales de guerra. Fue este trabajo el que atrajo la atención de los Japoneses. En Japón estaban prestando mucha atención a las técnicas de Shewhart, cosa que no se hacia en Estados Unidos y como la parte de los esfuerzos de reconstrucción de Japón buscaron a un experto para enseñar el control estadístico. En 1950 la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE) invitó a Deming a Tokio a impartir charlas sobre control estadístico de procesos (un hombre que conocía Japón). Entre junio y agosto de 1950 Deming forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control e

Resultados de la negociación Ganar-Perder, Perder-Perder y Ganar-ganar. Si bien muchas personas piensan que las negociaciones son una competencia en la que un lado gana y el otro pierde, en realidad, las negociaciones involucran una mezcla más compleja de ganar y perder. El resultado de casi todas las negociaciones de dos partes puede clasificarse como  ganar-perder  (una parte beneficia en detrimento de la otra),  perder-perder  (ambas partes están peor después de la negociación), o  ganar-ganar  (ambas partes salen adelante). Si la negociación falla, no se ha llegado a un acuerdo y las partes se ven obligadas a buscar soluciones alternativas. Resultados de Negociación Ganar-perder Con frecuencia en un escenario de ganar-perder, ambas partes han intentado ganar, sin tener demasiado en cuenta el resultado de la otra parte. Ambas partes pueden haber entrado en la negociación con un objetivo deseado y un punto de "alejarse". En un escenario de ganar-perder, una de

LOS 8 PODERES DE LA  NEGOCIACIÓN 1-Poder principal de la negociación: Antes de entrar en una negociación, tómese un tiempo para analizar de dónde proviene su poder de negociación. Analice el poder de negociación de su oponente y compare los dos. Esto no solo revelará si un lado tiene una ventaja significativa, sino también cómo los diferentes tipos de poder en cada lado podrían interactuar. 2-El poder constructivo : es solo la capacidad de proporcionar o facilitar algo que el otro lado quiere. Ejemplos: Un comprador tiene dinero y un vendedor tiene bienes o servicios. Un bibliotecario puede mostrarle dónde encontrar los documentos que necesita investigar. La policía de estacionamiento puede remolcar el auto estacionado en su lugar. 3- El poder obstructivo : es la capacidad de evitar que el otro lado obtenga algo que quiere o hacer que suceda algo que no quiere. Si bien con frecuencia es un espejo del poder constructivo, una parte también puede tomar medidas ac

 Los estilos de negociación es un esfuerzo de interacción que se realiza a fin de generar beneficios. La negociación se ha convertido en un aspecto esencial para la supervivencia de las empresas, ya que el hecho de conseguir buenos acuerdos puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso, tenemos 5 estilos de negociación expuestos que son: 1.      El Estilo Competitivo : para situaciones muy competitivas en las que unos ganan y otros pierden, cuando no importa mucho el futuro de la relación entre las partes sino el resultado, es decir prima el resultado sobre la relación. 2.      El Estilo Colaborativo : para negociaciones colaborativas donde ambas partes ganan, se necesitan mutuamente para conseguir sus resultados y además quieren preservar la relación, en determinadas circunstancias hacen que las ganancias sean mayores que las esperadas. 3.      El Estilo Acomodativo : en situaciones donde prima la relación sobre los resultados, esto hace que se acepte perd

La negociación es un elemento fundamental  para la sostenibilidad de la empresa. A través de ésta, las empresas no sólo establecen las relaciones necesarias para permanecer activas en sus respectivos mercados, sino que también abren vías a nuevas oportunidades de negocio y a planes de expansión y crecimiento.  Ponte Objetivos Claros Nunca comiences una negociación sin saber qué es lo que esperas obtener de ella (si no sabes lo que quieres, no sabes qué es lo que tendrás que hacer para lograrlo… el objetivo es lo que te marcará la dirección del proceso). Planificar el encuentro: Esto también tiene que ver con la capacidad de planificación de cada negociador. Cuando se ha estudiado a la contraparte, lo más recomendable es hacer hipótesis sobre cómo podría llegar a ser el encuentro, cuáles serían las peticiones del otro en torno al tema central y qué eventuales salidas se propondrían. En últimas, ser capaz de contemplar todos los escenarios posibles. Conoce tus límites

La Negociación  Es innegable la importancia que tiene la negociación en nuestras vidas. Una negociación buena o mala puede llevarte al éxito o al fracaso. En el presente Blog conoceremos la importancia de esta técnica aplicada en los negocios. La negociación está presente en todas las etapas de nuestras vidas. Desde adolescentes, cuando  negociamos  con nuestros padres el permiso para salir un fin de semana si obteníamos buenas notas, o hasta negociar con nuestro gerente sobre aumentar el presupuesto para nuestro plan de marketing. Es decir, la negociación es un proceso que se basa en la comunicación entre dos o más partes intercambiando propuestas, donde los interesados se encuentren satisfechos con el acuerdo final.